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南海古佛  開示                

                   豐原 寶德道院 宣筆 邱生 傳示

 

    自古以來,中國乃有禮儀之邦的美譽,

 

禮儀在人生之旅程中,扮演著非常重要之角

 

色,一個人若是失去禮儀,則人人盡予厭離

 

,甚至於人人盡欲誅之。

 

 

 

    眾生做生意,必須以和為貴,古有明訓:

 

「和氣生財」,但現代的生意人往往待人親

 

切度不足,甚至於容易擺著一副臭臉,若是

 

像這樣的情形,就非常容易讓客人感到不歡

 

喜,可能第一次上門便不願意再度光臨。有

 

些商家並不懂得主動去招呼客人,有時候客

 

人因為自己在店裡一時看不到所想要找的物

 

品,本來想問店家,但卻又見到商家臉色僵

 

硬及嚴肅,見狀連問都失去興致,於是找不

 

到就算了,直接走人,另到別家去買。有些

 

商家開始時遇到客人詢問物品、詢問價錢,

 

都還會客氣的回應,但當客人聽到價格之後

 

,立即換別種物品詢問價格,經幾次之後,

 

就會顯得不耐煩,對客人隨便敷衍了事,甚

 

至口氣上就開始不友善的反問:「你到底要

 

不要買,問那麼多?」或者不客氣的對客人

 

說:「那個很貴,便宜的在哪邊?」這種口

 

氣似乎瞧不起人,給人有討厭的感覺,這種

 

情形也非常容易得罪客人,有時客人若屬個

 

性率直的,如此很難保證當場不會起爭執或

 

幹架起來。眾生常常抱怨自己的生意不佳,

 

但是在面對客人的態度上卻不能夠柔和,也

 

沒有如同對待自己親人及朋友一樣的親切給

 

予人家,又未能給客人有備受尊寵、賓至如

 

歸的感受,又豈能留得住客人的心呢?

 

 

 

    在很久以前,於某個部落有名叫花郎的

 

人,每日早起,便上街去做買賣,但花郎經

 

常在夜裡跑去賭博。只要前一日晚上有賭輸

 

銀兩,隔天心情就不佳,面對前來消費的客

 

人,不管認識不認識,不管親戚朋友,完全

 

不給好臉色,當客人事先問起這東西多少錢

 

,花郎就很不客氣的回應:「問什麼錢,你

 

是怕我坑你不成?」就因為這樣,花郎的生

 

意是愈做生意愈差,自己也愈沒勁。反觀,

 

對面的攤販老闆,每天保持法喜的心,帶給

 

經過的每一個人都有愉悅的感染,並不是攤

 

販生活過得好,也不是攤販家中有喜事,全

 

因為攤販阿東,經常記取父親的教誡:「生

 

為一個人,必須給人人感受到歡喜,遇他人

 

莫管是否親疏,皆需給予親切感,面對客人

 

不管有消費、無消費,都該耐心聆聽,並且

 

耐心回應,用交朋友的心做生意,才能廣結

 

好緣,生意才能長長久久。」阿東秉持父親

 

的教誡,不斷累積善友,而且阿東懂得回饋

 

地方社會,使生意更加興隆昌旺,連休攤都

 

有客戶絡繹不絕的排隊到阿東家裡買賣。

 

 

 

    奉勸世人,做生意與做人一樣,和氣為

 

要,且不談生財之道,就論身心,若是容易

 

有氣不柔和,則必然中氣不順,那麼心肺功

 

能便要出狀況;不但如此,氣滯於何處,則

 

該處必定要產生胸悶、痛楚或呼吸不能順暢

 

、…等症狀。是故,有時腦缺氧都有可能,

 

不修柔和,乃有諸多損點,凡吾華夏民族,

 

龍的傳人,豈能無知,豈能不落實也。

 

 

 

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